CreditNirvana 发布 ORCA 与 CognifAI Assist：200+ Agent 编排催收，并用语音 + 屏幕协作辅助贷款流程

这次有什么变化

Perfios 旗下 CreditNirvana 10 月 6 日发布 ORCA 与 CognifAI Assist。ORCA 用 200 多个专用 AI Agent 在数字、语音、呼叫、上门和法律渠道之间做账户级催收策略编排，在贷款方设定目标、限制和人工审核边界后持续“决策—执行—观察—调整”；CognifAI Assist 则把多语言语音 Agent 与可视化 co-browsing 结合，用于 re-KYC、贷款申请和服务流程。公司宣称可降低 40% 催收成本、提高 30% 接通率，并让 60–70% 催收旅程自动完成，这些均为厂商自报指标。